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壽險身故
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- 保單正本
- 死亡證
- 受保人身分證 (已註銷)
- 受益人身分證
- 受保人與受益人關係證明
- 死亡公證書 (適用於中國內地出險個案)
- 戶籍註銷證明 (適用於中國內地出險個案)
- 死亡醫學證明書 (適用於中國內地出險個案)
- 喪葬證明 (適用於中國內地出險個案)
- 信托文件（如監護人紙）（若適用）
- 遺產繼承文件（若適用）
- 其他有效證明文件（若適用）
- 意外事故/警察調查報告(意外身故適用)
- 驗屍/解剖報告(若需要)
- 門診及住院病史(若需要)
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意外傷殘
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- 判傷報告（若需要）
- 相關醫療證明或其他所需證明文件
- 保單正本
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必要時本保險公司安排特約醫生予以驗傷
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意外休假
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- 註冊西醫開具的休假證明書
- 僱工主證明書（若需要）
- 判傷報告（若需要）
- 其他所需醫療報告或證明文件
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必要時本保險公司安排特約醫生予以驗傷
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住院醫療/入息
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- 住院醫療收據正本及其賬單明細表 (索償住院入息可只提供副本)
- 載有明確診斷之出院紙 (適用於入住香港公立醫院個案)
- 出院小結 (適用於中國內地出險個案)
- 已獲賠付明細 (適用於申請餘額索償)
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若已在其他保險公司賠付，請提供其他保險公司的賠付清單
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免繳保費
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- 相關病理/確診報告
- 休假證明書
- 僱主証明信（若需要）
- 判傷報告（若需要）
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供款者免繳
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- 死亡證 （若適用）
- 相關病理/確診報告
- 休假證明書
- 僱主証明信（若需要）
- 判傷報告（若需要）
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婦女健康
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- 相關病理 / 確診報告
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新生嬰兒
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- 出生證明書副本
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