1.「保單直付養老服務」適用於保單持有人授權中國人壽保險（海外）股份有限公司（於中華人民共和國註冊成立之股份有限公司）（“本公司”）就指定保單，以保單價值支付指定入住人（只限一人；可為保單持有人／受保人／保單持有人指定之長輩或親屬，就本「保單直付養老服務」而言，長輩或親屬指保單持有人之配偶、祖父母、父母、兄弟姊妹，以及配偶的父母）於本公司認可之養老社區／機構的養老服務費用。保單持有人填妥相關的申請表，即代表其不可撤銷地同意及授權本公司：（a）向相關養老社區／機構提供相關申請表內所需資料；及（b）按申請表指示自所指明保單提取保單價值，並由本公司代為直接支付予相關養老社區／機構，以繳付養老／照護服務合同項下之養老服務費用。

2.「保單直付養老服務」申請須符合並遵守當時所有適用之香港 / 中國內地法律法規、相關監管要求、保單條款、養老社區／機構入住條款及本公司不時訂定之行政要求，並受其規範及約束。本公司保留權利要求提供其他資料及文件以作審核及符合相關要求。

3.本公司會不時審視市場推廣情況，不時增加、刪減或修改適用於「保單直付養老服務」的合資格指定個險產品，以配合市場動向及公司策略。客戶可以透過本公司的官方網站查看最新發佈的申請要求及適用的產品清單。上列產品為現時適用的合資格保險產品，以供參考。

4.本公司會不時審視市場推廣情況，不時增加、刪減或修改適用於「保單直付養老服務」的養老社區／機構，以配合市場動向及公司策略。客戶可以透過本公司的官方網站查看最新發佈的清單。

5.申請「保單直付養老服務」並辦理保單價值提取時，保單須不涉及以下任何情況：保單有已生效且未償還之保單貸款或自動保單貸款；已生效之定期保單價值提取安排/申請；或正處理中的退保或保單期滿申請；或已抵押之保單。

6.任何保單價值提取均會令保單價值及保單價值的潛在增長減少，或會影響未來利益，尤其當實際紅利遜於預期時。任何已提取之保單價值不可恢復至保單內。

7.適用於「保單直付養老服務」定期保單價值提取的指定個險產品，可定期提取的最早時間及可定期提取的部分，請透過本公司的官方網站查閱。

8.如果提取的保單款項最終未能用於支付中國內地養老服務費用，本公司將退還該金額予保單持有人，相關的銀行手續費（如適用）及匯率損差（如適用），須由保單持有人承擔，並將於退款中扣除。

9.「保單直付養老服務」為本公司提供的付款便利安排。本公司不會主動評估或監察入住長者的健康狀況及／或行為能力。如入住長者出現認知障礙、行為能力減損或其他重大狀況變更，保單持有人、家屬、入住協議內的監護人／保證人／緊急聯絡人應盡快通知本公司。在未收到保單持有人或入住長者的合法授權人之書面指示或入住長者相關情況證明之前，本公司將按既定安排進行付款。就未及時通知本公司所引致之任何損失，本公司不承擔任何責任。

10.本公司有權隨時更改「保單直付養老服務」的條款及細則、停止或取消本服務的全部或任何部份而毋須作任何事先通知。如有任何異議，本公司有最終決定權。

11.養老社區／機構服務由第三方供應商提供，本公司並非有關服務之供應商或營運商，故均不應視為本公司直接或間接轉介、推薦、建議或認可，且不保證養老社區／機構的服務標準及質量。本公司不會就客戶使用養老社區／機構服務而產生或導致的任何損失、損害或後果承擔任何責任，亦不會就該等資料的可靠性、準確性、完整性與及時性因而引致的損失／損害負上任何責任及／或作出任何保證。也不會就相關服務所帶來的後果承擔任何責任，有關服務受限於供應商所訂之條款及細則約束。

12.本公司不能保證養老社區／機構相關的服務可供應予客戶，相關服務受限於養老社區／機構供應商的供應狀況的設定的條件而定。一切有關養老社區／機構提供之服務的任何爭議，均應由客戶與養老社區／機構供應商自行解決。

13.本頁內容不構成要約出售或要約招攬購買有關適用的養老社區／機構的服務。本公司並非養老社區／機構的代理或經銷商，及不會向養老社區／機構及／或客戶使用有關服務收取任何酬金或款項。如客戶最終使用養老社區／機構的服務，將由客戶與相關養老社區／機構供應商訂立合約，並按雙方同意的繳費方式支付服務費用。

14.除本公司及保單持有人外，並無其他人士及團體有權按《合約（第三者權利）條例》強制執行本條款及細則的任何條文，或享有本條款及細則的任何條文的利益。

15.申請本「保單直付養老服務」即代表 閣下確認已閱讀及接受本公司的收集個人資料聲明。有關最新版本的收集個人資料聲明，可於本公司官網www.chinalife.com.hk下載或向本公司索取。

16.本頁內容僅供參考，並只在香港發佈，不能詮釋為在香港境外提供或出售或游說購買本公司的任何產品。

17.本頁內容的中文與英文版本之間如存在任何差異或不一致之處，以中文(繁體)版本為準。