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個人保險
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95519客戶服務專線
95519 (接通後按「8」，然後按「1」)
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星期一至五：上午 9:00 至下午 6:00
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星期日及公眾假期休息
星期六： 上午 9:00 至下午 1:00
星期日及公眾假期休息
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強積金及公積金
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星期一至五：上午 9:00 至下午 6:00
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團體僱員客户
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個人保險
香港客戶服務中心
地 址：
香港灣仔軒尼詩道313號中國人壽大廈地下G2 - G3鋪
服務時間：
星期一至五：上午9:00至下午6:00
星期六、星期日及公眾假期休息
星期六、星期日及公眾假期休息
元朗客戶服務中心
地 址：
新界元朗青山公路52A及B號豐裕軒地下6-7號鋪 (西鐵元朗站B出口)
服務時間：
星期一至五：上午10:00至晚上7:00*
星期六、日及公眾假期：上午10:00至晚上7:00
(僅提供保險銷售服務)
*中秋節、冬至、元旦前夕及農曆新年前夕的服務時間將
更改為上午10:00至下午4:30
星期六、日及公眾假期：上午10:00至晚上7:00
(僅提供保險銷售服務)
*中秋節、冬至、元旦前夕及農曆新年前夕的服務時間將
更改為上午10:00至下午4:30
強積金及公積金客戶
地 址：
香港灣仔軒尼詩道313號中國人壽大廈17字樓
服務時間：
星期一至五：上午9:00至下午6:00
星期六、星期日及公眾假期休息
星期六、星期日及公眾假期休息