中國人壽(海外)加入香港保監局「人工智能促進計劃」 共築保險AI新未來
2026-06-16
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6月15日,中國人壽(海外)宣佈正式成為香港保險業監管局(簡稱「保監局」)主辦的「人工智能促進計劃」新晉重點參與者。當天,中國人壽(海外)副總裁兼香港分公司總經理忽群受邀出席在香港舉行的專題交流活動,並發表主題演講。


忽群副總裁表示,公司緊扣中國人壽集團「全面推進數智變革,著力塑造未來國壽」戰略部署,確立「全員參與、重點先行、全域升級」三步走發展路徑,打造「學AI、用AI、AI創效」全員能力體系。目前,公司AI應用已多點落地:AI數字員工已具備多場景業務輔助效能;智能客服、智能營銷陪練平台已正式投入運營,高效賦能業務;智能核保理賠後續也將穩步推進落地上線;未來,將推動數智技術深度融入經營、服務、投資管理與運營、風控全鏈條。她指出,保險的本源是保障與普惠,技術的初心是提質與賦能。AI不是簡單的工具迭代,而是讓保險回歸本源、延伸服務、提升風控、惠及民生的核心驅動力。
活動現場,中國人壽(海外)表示將恪守《人工智能促進計劃重點參與者承諾書》的要求,鄭重承諾將籌建AI卓越中心、培育複合型人才隊伍、促進行業經驗共用、依規定期報送工作進展,以務實舉措負責任地推動行業AI健康發展。

此次參與,彰顯了中國人壽(海外)深耕數智轉型的決心與成果。作為紮根香港的中資保險企業,中國人壽(海外)將嚴守合規底線,深化同業協同創新,持續以科技賦能產業升級,為香港保險科技行業蓬勃發展貢獻堅實力量。



