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中国人寿(海外)加入香港保监局“人工智能促进计划” 共筑保险AI新未来

2026-06-16
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保险
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6月15日,中国人寿(海外)宣布正式成为香港保险业监管局(简称“保监局”)主办的“人工智能促进计划”新晋重点参与者。当天,中国人寿(海外)副总裁兼香港分公司总经理忽群受邀出席在香港举行的专题交流活动,并发表主题演讲。

忽群副总裁表示,公司紧扣中国人寿集团“全面推进数智变革,着力塑造未来国寿”战略部署,确立“全员参与、重点先行、全域升级”三步走发展路径,打造“学AI、用AI、AI创效”全员能力体系。目前,公司AI应用已多点落地:AI数字员工已具备多场景业务辅助效能;智能客服、智能营销陪练平台已正式投入运营,高效赋能业务;智能核保理赔后续也将稳步推进落地上线;未来,将推动数智技术深度融入经营、服务、投资管理与运营、风控全链条。她指出,保险的本源是保障与普惠,技术的初心是提质与赋能。AI不是简单的工具迭代,而是让保险回归本源、延伸服务、提升风控、惠及民生的核心驱动力。

活动现场,中国人寿(海外)表示将恪守《人工智能促进计划重点参与者承诺书》的要求,郑重承诺将筹建AI卓越中心、培育复合型人才队伍、促进行业经验共用、依规定期报送工作进展,以务实举措负责任地推动行业AI健康发展。

此次参与,彰显了中国人寿(海外)深耕数智转型的决心与成果。作为扎根香港的中资保险企业,中国人寿(海外)将严守合规底线,深化同业协同创新,持续以科技赋能产业升级,为香港保险科技行业蓬勃发展贡献坚实力量。