新闻中心

中国人寿(海外)推出智慧聊天机械人“智能助手 Jarvis”,缔造即时快捷和简易的客户服务体验!

2018-11-02
News Tags
保险
Body

为缔造即时快捷和简易的客户服务体验,中国人寿(海外)推出崭新的智慧聊天机器人“智能助手 Jarvis”,开展智能客户服务的新一页。由2018年11月1日起,“智能助手 Jarvis”在中国人寿(海外)「客户专页」开放给客户使用。

“智能助手 Jarvis”的三大特色

  1. 无论何时何地,24小时全年无休,即时解答有关「客户专页」及「健未来」上的操作问题;
  2. 解答细緻清晰、图文并茂,加上视频辅助,提供更易明白、简单直接的答案;
  3. 不仅明白繁/简体中文及英文的提问,日常的粤语也能理解得到。

欢迎登入中国人寿(海外)「客户专页」 https://cs.chinalife.com.hk/,体验不一样的智能客户服务!

 

China Life (Overseas) launches new phase of Smart Customer Service, Artificial Intelligence Chatbot -"Smart Assistant Jarvis"China Life (Overseas) launches new phase of Smart Customer Service, Artificial Intelligence Chatbot -"Smart Assistant Jarvis"