中国人寿（海外）蝉联《明报》「卓越可持续金融大奖」
中国人寿保险（海外）股份有限公司（「中国人寿（海外）」）致力善用金融科技，积极为客户优化数码保险服务体验，杰出表现令公司在《明报》举办的「环境、社会及企业管治大奖」中，连续两年荣获「卓越可持续金融大奖」。
中国人寿（海外）一直紧贴数码金融发展趋势，积极投放资源提升数码化服务，国寿海外OneService APP早前正式上线，为客户提供更便捷、更高效的升级数码保险服务。无论何时何地，客户都可一站式享用15项线上保单服务，轻松处理保险事宜。除了OneService APP外，我们亦透过多个数码平台，满足客户多元保险数码服务需求，以科技打造智慧生活。
一APP在手 保障无忧
除了周全的保险产品，中国人寿（海外）同时为客户提供便捷高效的数码保险服务。国寿海外OneService APP早前正式上线，用户只需一键下载OneService APP，即可享用15项线上保单服务，包括一站式管理个人及团体保单、「医加」会员服务；极速完成自动转账、保单价值领取及保单贷款；申请8大类理赔，个人保险最快11.8分钟1完成、团体保险最快更只需5分钟1，理赔时效稳居行业前列。
另外，客户在投保后2最快1分钟3收到电子保单，更可透过OneService APP浏览内地4000多间指定理赔和免找数4医院名单，同时掌握保单服务及理赔进度等。客户无论身处何方，只需一机在手，就能一站式享用15项线上保单服务，轻松处理保单事务，真正做到「智能保险 一APP体验」。
投保全程线上完成 高效便捷
遥距投保平台5通过网上会面方式，投保全程在线完成，只需简单的操作就能远程投保各类保险保障。平台同时提供多种在线付款方式选择，包括转数快（FPS）、信用卡（包括银联卡），让客户实时完成缴费。客户于投保时如需提交后补文件，可直接在线回复电子核保通知，并上传各类型证明文件，大大提高投保效率。
医疗福利平台 覆盖香港以至大湾区
一站式医疗福利数码平台 — 「医加」6为香港以至大湾区客户提供便捷、高效的健康管理服务。平台汇集多种医疗及健康服务优惠，范围涵盖普通科门诊、中医、针灸、身体检查、疫苗优惠等类别。「医加」6会员只需透过手机，一按即可寻找、预约1,300多名专业医生，省时省力。标准以及尊享计划会员更可享无限次门诊及医疗服务优惠，非常贴心。
由《明报》主办的「环境、社会及企业管治大奖」旨在促进企业之间在ESG方面的交流和协作，并对于ESG范畴上表现突出、有积极影响的香港公司予以认可和激励。
展望未来，中国人寿（海外）将继续秉持「专注 专业 以客为尊」的理念，善用金融科技，不断提升及优化各个数码平台，为客户提供更多样、更优质的保障方案与服务。
备注：
1.中国人寿（海外）资料数据，数据截至2025年3月31日。受限于相关行政规则。
2.投保必须于香港境内进行。
3.中国人寿（海外）资料数据，数据截至2025年5月31日。受限于相关行政规则。
4.只适用于个人保险指定产品，受限于指定条件及中国人寿（海外）的相关行政程序。
5.「遥距投保」服务只适用于身处香港的客户，年龄须为18-64岁，及须符合「遥距投保」的有关条件。客户须下载及安装Cisco Webex Meetings软件。理财顾问须通过中国人寿（海外）的甄选及完成「遥距投保」的培训。
6.「医加」是一个医疗福利会员计划，而非保险产品。受条款及细则约束。
