如您选择「电子通讯方式」，会通过电邮或手机短讯的电子通知，通知您可以在国寿海外APP内查阅及下载各电子通知书。

请登录 OneService APP，并通过以下方式提交申请：

方法一：我的 ► 我的通讯偏好 ► 更改资料 ► 更改通讯喜好

方法二：消息 ► 电子通知书 ► 我的通讯偏好 ► 更改资料 ► 更改通讯喜好

方法三：服务 ► 保单服务 ► 更改通讯喜好

团体保险的通讯喜好由雇主指定，更改通讯喜好仅适用于个人保险保单。

如您选择「电子通讯方式」，请确保您的电话及/或电邮地址/或通讯地址正确，因为有部分通知书仍会继续以纸质邮寄。

如您选择「纸质通讯方式」，请确保您的通讯地址正确，以收取纸质通知书。

更改为电子通讯方式后，本公司将停止发送纸质通知书（指定通知除外，详情请参阅《电子通知书清单》）。

为确保您及时接收重要的保单信息及电子通知书，请下载并注册 OneService APP。

如您的 OneService 账户失效，相关通知将改以纸质方式邮寄。

请确保您已下载最新版本的 OneService APP 并可正常登录。

我们会通过电邮、平台消息或手机短讯通知您电子通知书已发出，如没有收到通知，请登入国寿海外 APP检查您的电话及/或电邮地址是否已更新。

可以。

可查阅由2018年或之后已有电子通知书的记录。